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FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN VENTAS |
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Nuestro trabajo, en la
Formación y Capacitación de gente de Venta, es ampliar las preguntas y
ampliar las respuestas. Porque sostenemos que cuando tenemos mayor
cantidad de opciones, de elección, las decisiones tomadas cubrirán un
mayor espectro de éxito. Destinado A todas aquellas
personas relacionadas con la actividad (ejecutivos de ventas,
supervisores, gerentes, líderes de equipos, profesionales independientes,
gente que trabaja con clientes, etc.) |
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN
ATENCIÓN AL CLIENTE |
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Nuestro trabajo en la Formación y Capacitación de Atención al Cliente es brindar las herramientas necesarias para la excelencia en la gestión de este crítico sector de cualquier empresa. Nuestro enfoque también está dirigido al manejo del Stress de las personas que trabajan en dicho sector, de tal forma de poder lograr resultados exitosos en la gestión.
Destinado A todas aquellas personas relacionadas con la actividad (telemarketers, atención personal, supervisores y líderes de equipos) |
TRABAJO EN EQUIPO |
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Para que un equipo de trabajo sea eficaz y eficiente, y lograr sus objetivos, deben cumplirse varios requisitos. La formación y capacitación en esos requisitos es una meta a cumplir para cualquier equipo que desee obtener una alta performance. Liderazgo, ejecución de roles, planificación, manejo del tiempo y recursos, resolución de conflictos, etc, son algunos de los temas que abordamos en nuestra actividad. |
LIDERAZGO EN VALORES |
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"LOS
RESULTADOS DE UN EQUIPO HABLAN DE SU LIDER" Nuestro entrenamiento es un proceso combinado de actividad grupal e individual, que entrena la capacidad que tienen los líderes de "ser" y "hacer", según los valores motores del éxito genuino. La tarea es práctica y reflexiva, consigo mismo y con otros. Trabajamos sobre el “cómo” hacer con efectividad, y sobre las condiciones que propician ese “cómo”. |
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A través del lenguaje no solamente describimos las cosas, sino que también generamos nuevas realidades.
El conocer el poder
del lenguaje y aprender a manejar el lenguaje del poder nos permitirá generar vínculos más efectivos con nuestro entorno (jefes,
clientes, colaboradores, afectos, etc.), y lograr resultados
extra-ordinarios de nuestras acciones. Destinado A dueños de empresas, directores, gerentes, líderes de equipos, profesionales independientes, gente que trabaja con clientes, docentes, profesores.
Trabajo en grupo teórico-vivencial |
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